Garantía y especificaciones del producto

Garantía
Entendemos que comprar una muñeca sexual es una inversión y queremos que estés 100% satisfecho con ella. Por eso ofrecemos de forma estándar 1 año de garantía del fabricante para todas nuestras muñecas sexuales. Recibirás 6 meses de garantía para los accesorios.

¿No estás satisfecho con tu pedido? No hay problema, tienes 30 días para devolverlo a nuestra dirección de devoluciones en los Países Bajos.

Así puedes devolverlo fácilmente y recibir un reembolso sin preguntas adicionales. Rápido, fácil y directo.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un formulario de devolución.

Ejemplo de un problema cubierto por la garantía:
Un cliente informó de que la calefacción USB dejó de funcionar después de 2 meses de uso. Enseguida enviamos una pieza de repuesto; ese es el servicio tal como lo entendemos.

Instrucciones del producto
Ten cuidado al poner ropa a nuestras muñecas, ya que el material de la muñeca puede absorber el color de la ropa.

Por eso, utiliza únicamente ropa que se haya lavado varias veces y, preferiblemente, de color blanco para minimizar las manchas. Para evitar por completo las manchas, no dejes que las muñecas lleven ropa.

Nuestras muñecas se untan con una sustancia grasa justo antes del transporte para mantener el material flexible y en buen estado durante el envío y el almacenamiento.

La caja en la que se envía la muñeca puede presentar algunas manchas en el interior, pero estas proceden del líquido que mantiene flexible la muñeca.

Ten en cuenta que esta sustancia debe lavarse, ya que, de lo contrario, puede manchar los muebles. No coloques las muñecas sobre textiles ni muebles para evitar por completo las manchas.