Comment vérifier la fiabilité d'une sex-shop
Vérifier un site web est rapide et facile, suivez les points suivants et vous pourrez rapidement vérifier par vous-même si l'entreprise auprès de laquelle vous envisagez d'acheter est fiable.
Vérifiez toujours les points suivants pour vous assurer que votre achat correspond à vos attentes et que vous ne serez pas arnaqué.
En cas de problème, vous voulez pouvoir être assisté, pouvoir désigner quelqu'un ou vous rendre quelque part pour résoudre le problème.
Vérifiez les informations de l'entreprise
Dans les conditions générales, une page à propos de nous, une page de contact ou une autre page, vous devriez toujours trouver les informations suivantes.
- Adresse néerlandaise valide
- Numéro KVK
- E-mail et/ou numéro de téléphone
Si vous ne trouvez aucune information, vous n'avez en fait plus besoin de vérifier le reste, cette partie n'est pas fiable.
Attention aux fausses informations
Il se peut que vous tombiez sur un site web qui affiche toutes les informations ci-dessus. Il est alors important de comparer les informations et de les examiner plus en détail. Pour cela, posez-vous les questions ci-dessous.
- L'adresse de contact sur le site web est-elle la même que l'adresse KVK ?
- L'adresse KVK a-t-elle été « volée » sur un autre site web ? En d'autres termes, la branche KVK correspond-elle à la boutique en ligne concernée ?
- L'adresse (de visite) est-elle une adresse légitime et non, par exemple, un bâtiment vide, un centre sportif ou un centre commercial ?
- En résumé, s'il y a un problème, pouvez-vous vous rendre dans un lieu où des employés sont présents pour vous aider ? Nous voyons parfois des adresses utilisées qui n'existent pas ou un centre sportif ou un centre commercial avec un nom générique.
- Pouvez-vous appeler le numéro de téléphone ou tombez-vous toujours sur un répondeur ?
Si un ou plusieurs éléments de cette série ne correspondent pas ou si les informations ne concordent pas, il se peut que vous ayez affaire à un vendeur étranger qui n'est pas inscrit au registre du commerce aux Pays-Bas ou qui n'a tout simplement pas d'entreprise.
Il se peut que le vendeur ou le propriétaire de la boutique en ligne habite en Chine et fournisse de fausses informations. Dans ce cas, il devient difficile de se faire entendre si vous êtes arnaqué ou insatisfait.
La raison pour laquelle les boutiques en ligne de sex dolls ou de masturbateurs s'en sortent est que les personnes ont souvent honte d'être arnaquées. Porter plainte auprès de la police pour une escroquerie en ligne lors de l'achat d'une sex doll ou d'un gros sextoy est un tabou pour beaucoup, ce qui fait que les escrocs n'entendent souvent rien ou presque de la part des victimes. De plus, il est souvent peu ou pas fait grand-chose.
Vérifiez les conditions d'expédition et de retour
Le propriétaire d'une entreprise néerlandaise doit toujours respecter la loi néerlandaise, si dans les conditions générales il est indiqué qu'un site a une période de retour de seulement deux jours, la loi néerlandaise prévaut toujours sur cette règle. Une période de retour inférieure à 14 jours n'est pas autorisée par la loi.
Vous avez toujours une période minimale de retour de 14 jours à partir du moment de la livraison. Si un site applique une période de retour plus courte, vous avez probablement affaire à un escroc ou à quelqu'un qui essaie de contourner la loi néerlandaise.
Les produits peuvent être retournés s'ils sont dans leur état d'origine, les produits sensibles à l'hygiène comme les poupées sexuelles sont un peu plus nuancés : si vous gardez l'emballage scellé intact, le produit peut être retourné, dès que l'emballage scellé est ouvert, le produit peut être exclu du retour.
Une expédition étrangère, droits d'importation et surtaxes
Si un délai d'expédition de plus de 3 jours est indiqué, les produits sont probablement expédiés de l'étranger vers les Pays-Bas. Parfois, cela peut concerner l'Allemagne, la Pologne ou un autre pays de l'UE. Mais pour des envois de 10 à 14 jours, il est probable que le pays d'expédition soit hors d'Europe.
Faites attention, il se peut qu'après votre commande vous deviez payer des taxes ou frais d'importation supplémentaires parce que vous importez des marchandises de l'étranger. Cela peut atteindre jusqu'à 50 % de la valeur de la commande.
Supposons que vous achetiez pour 300 euros de marchandises à l'étranger (par exemple Chine ou États-Unis), des droits d'importation, taxes et surtaxes peuvent s'ajouter pour 150 euros. Ce pourcentage dépend du pays d'où les marchandises sont expédiées.
Vérifiez le domaine et le propriétaire de la boutique en ligne
Il se peut que vous ne trouviez plus d'adresse, de numéro KVK ou de téléphone. Si vous découvrez après votre achat que vous avez été escroqué, vous pouvez tout de même démasquer l'identité du propriétaire de la boutique en ligne de cette manière.
Allez sur le site https://who.is/ pour découvrir le propriétaire d'un site web. Vous trouverez souvent une adresse postale, un nom, une adresse e-mail ou d'autres données du propriétaire.
Il se peut que le propriétaire ait créé le site via un fournisseur, alors les informations du fournisseur sont souvent affichées, mais vous pouvez quand même trouver des traces de l'identité du propriétaire.
Des exemples de fournisseurs sont Shopify ou Godaddy. Ils assurent l'hébergement des sites web. L'adresse de Shopify ou Godaddy n'est pas la même que celle du propriétaire du site.
Si who.is ne fournit pas d'informations utiles, vous pouvez chercher d'autres options ou utiliser Google pour trouver un logiciel de recherche de domaine. D'autres sites pour vérifier le propriétaire du domaine sont.
- https://www.godaddy.com/nl/whois
- https://lookup.icann.org/en
Pour un scan rapide, vous pouvez utiliser les sites web suivants, attention : ils ne sont pas toujours aussi rigoureux pour vérifier la fiabilité ou l'origine du site.
- https://fraud-detector.nl/
- https://www.scamadviser.com/
Si vous voyez des informations indiquant que le propriétaire du site se trouve à l’étranger, par exemple en Chine, sachez que vous ne pourrez pas facilement le contacter en cas de problème avec votre achat.
Avis d’une boutique de sexpop
Les avis d’une boutique en ligne sont un bon indicateur général pour savoir si le site est fiable. Consultez tous les endroits où il y a des avis sur le site, par exemple Google Reviews, Trustpilot, Klantenvertellen ou Tweakers, et déterminez ainsi la note moyenne.
Si le site obtient en moyenne un 8 sur une échelle de 10, vous pouvez supposer que votre achat et votre expérience seront aussi notés 8 sur 10.
Intégrité des avis
Parfois, les sites ont peu d’avis, alors le score n’est pas fiable et vous ne devez pas vous fier à ce score. 6 avis ne rendent pas la fiabilité significative et montrent aussi que le site n’existe pas depuis longtemps. Que ces 6 avis soient très bons ou très mauvais. À partir de 30-50 avis authentiques, vous pouvez faire confiance à ce qu’ils reflètent une réalité fiable.
Les avis achetés (ou écrits soi-même) sont malheureusement aussi une possibilité. Acheter des avis est souvent bon marché, facile et rapide, il suffit de chercher sur Google. Il existe de nombreux sites où vous pouvez acheter des avis pour faire croire que vous avez beaucoup de clients satisfaits ou que tout le monde est content.
Si la boutique en ligne prétend avoir des milliers d’avis mais qu’ils sont introuvables, ou des dizaines de milliers de clients mais seulement 18 avis, vous savez qu’il y a un problème.
Actuellement, Monica Moments compte 108 avis avec plus de 5000 clients, ce qui vous donne une idée de la proportion réaliste. Comme les boutiques de sextoys reçoivent moins souvent des avis en raison de la discrétion, le ratio avis/clients est un peu plus bas que sur d’autres sites, par exemple ceux qui vendent des meubles.
Consultez les produits
Regardez les produits vendus sur le site et écoutez votre ressenti. Les images sont-elles informatives, claires, nettes et faciles à comprendre ? Les photos correspondent-elles ou semble-t-il y avoir différents produits sur les images ? Y a-t-il suffisamment d’informations sur la composition, les dimensions, le poids, l’utilisation du produit, peut-être des vidéos ou d’autres informations essentielles ?
Qualité et garanties
Si le site web ne propose pas de garantie qualité ou constructeur, ou si cela n’est pas clair, ce sont souvent des signaux d’alerte. Cependant, c’est un critère difficile à évaluer, car si un site promet une garantie de 12 mois mais qu’il est finalement injoignable pour le service ou les réparations faute d’un numéro KVK valide, vous n’avez aucun moyen de faire valoir cette garantie.
En résumé, s'ils offrent une garantie, pouvez-vous alors faire valoir vos droits lorsque le moment est venu ? Ou bien ne donnent-ils plus signe de vie ?
Consultez les réseaux sociaux
Une entreprise aujourd'hui ne vaut rien sans ses réseaux sociaux, alors regardez leur activité sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Reddit ou d'autres plateformes. Ont-ils peu à montrer sur les réseaux sociaux, peu d'abonnés ou pas d'historique étendu de photos ou vidéos en ligne ? Cela signifie que le site n'est pas très fiable ou qu'il n'existe pas depuis longtemps. Considérez leurs réseaux sociaux comme un journal où ils montrent ce qu'ils font et ce qu'ils ont.
Collaborations
Les collaborations en ligne avec des modèles ou autres influenceurs sont souvent un signe de fiabilité, car les modèles mettent leur propre image en jeu lorsqu'ils collaborent avec une partie peu fiable. Considérez les collaborations comme un signe de fiabilité, mais ne les laissez pas être un facteur décisif.
Soyez conscient que les photos générées par IA et ordinateur semblent de plus en plus réelles, cela peut aussi influencer le profil et donner l'impression qu'il y a des collaborations.
L'IA peut créer des modèles et influenceurs si réalistes que vous pourriez penser que la dame ci-dessous est réelle, mais elle est générée par IA.
Vérifiez l'expertise
Le site montre-t-il ses connaissances ? Dispose-t-il d'une base de connaissances ou d'une section blog où plusieurs aspects de leur propre expérience avec les sexpops ou jouets sont abordés ? Alors vous savez qu'ils ont de l'expérience avec les produits et savent de quoi ils parlent.
Publicité et annonces
Il y a une idée fausse à ce sujet. Le fait qu'un site fasse de la publicité ne signifie pas automatiquement qu'il est fiable, tout le monde peut acheter des annonces ou de la publicité. Faire de la publicité ne garantit pas la fiabilité.
Quelle impression le site de sexpop vous donne-t-il ?
Regardez le site, parcourez-le. Quelle impression le site vous donne-t-il ? Ressentez-vous de la confiance ou cherchez-vous plutôt des signes de fiabilité parce que vous ne lui faites pas vraiment confiance ? Essayez de déterminer par vous-même, après avoir vérifié tous les points ci-dessus, si vous pouvez faire un achat en toute sécurité.
La dernière chose que vous voulez, c'est vous faire arnaquer ou recevoir une sexpop qui ne correspond pas aux photos sur le site.
Ont-ils des pratiques étranges dans leur politique de retour, comme par exemple retenir 10 % du montant d'achat pour les annulations à cause des frais de transaction ?
Alors vous devez vraiment faire attention lors de la commande. Soyez vigilant et examinez les conditions (livraison, retour, remboursement, etc.) et les méthodes du site, vous saurez rapidement s'il est fiable.
Besoin d'aide pour vérifier ?
Vous n'êtes toujours pas sûr après avoir vérifié tous les points ci-dessus si le site est fiable ? Envoyez-nous les informations et nous les vérifierons pour vous.
