La garantie d’une poupée sexuelle couvre le fait que la poupée dure au moins un an en cas d’utilisation normale. Chez Monica Moments, vous bénéficiez d’une garantie fabricant standard d’un an, ce qui signifie que les dommages au matériau, au squelette ou tout autre problème rencontré avec votre poupée sexuelle dans le cadre d’une utilisation normale sont couverts par nos soins pendant un an. Vous trouverez également plus d’informations sur notre garantiepagina.
Qu’est-ce que la garantie fabricant
La garantie fabricant couvre le produit qui, dans des conditions normales, doit fonctionner pendant au moins un an. Le squelette d’une poupée sexuelle et les autres parties internes doivent fonctionner comme au départ pendant au moins un an dans le cadre d’une utilisation normale. Les utilisateurs qui manquent de précaution, soumettent inutilement le squelette à une pression ou le plient trop sont exclus de la garantie fabricant.
De plus, le matériau est couvert par une garantie fabricant d’un an. Cela signifie que si la sex doll se déchire dans le cadre d’une utilisation normale et d’un entretien approprié, cela relève de la garantie fabricant. Si la sexdoll a été en contact avec des objets tranchants, la garantie du produit est annulée, car il s’agit alors d’une dégradation intentionnelle ou d’un mauvais entretien.
Quelle garantie ai-je sur le matériau ?
Le matériau est couvert par une garantie fabricant d’un an en cas d’utilisation normale et d’entretien approprié.
Quelle garantie ai-je sur le squelette ?
Le squelette est couvert par une garantie fabricant d’un an en cas d’utilisation normale et d’entretien approprié.
Quelle garantie ai-je sur le maquillage ?
Nous n’offrons aucune garantie sur le maquillage des poupées en TPE, car le TPE est poreux et se décolore avec le temps. Sur les poupées sexuelles en silicone, le maquillage tient mieux grâce aux propriétés du silicone.
Le maquillage des poupées en TPE se décolore avec le temps, selon l’intensité de l’utilisation et du lavage. L’avantage, c’est que vous pouvez toujours refaire le maquillage.
Quelle est la période de retour d’une poupée sexuelle ?
Nous appliquons une période de retour de 30 jours, sauf si la poupée sexuelle a été retirée de son emballage scellé. Pour des raisons d’hygiène et afin de protéger nos autres clients, nous n’acceptons pas le retour des poupées sexuelles retirées de leur emballage scellé.
Grâce à l’emballage scellé, vous pouvez facilement déterminer, pendant 30 jours, si votre achat vous satisfait. Si le produit livré ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours le retourner, à condition qu’il respecte les conditions de retour et qu’il soit renvoyé dans les 30 jours.
